Сколько стоит у вас?.. Какой у вас прайс сервиса компьютерной помощи?

Клиент хочет знать, сколько стоит какая-то конкретная услуга в сервисе «Компьютерной помощи». Например, пресловутая «переустановка виндовс». На вопрос, а почему, собственно, вы решили, что вам нужна переустановка? следует большое разнообразие ответов, от «вирусы все съели» до «давно пора, а то все тормозит» и т.п. Далее, в ходе беседы, клиент удивляется, что оказывается он сам себе провел «анамнез», «диагноз», сделал «прогноз» и назначил «терапию». А «компьютерную помощь» подобрал как медсестру для инъекции им самим назначенного «лекарства»... Буквально вчера был подобный диалог с клиентом с пр. Ветеранов.

Уважаемые клиенты! Ответьте для себя на следующие вопросы:

  • Вы уверены, что Ваша «виндовс» не работает не из-за «битого» жесткого диска?
  • Не из-за «битой» памяти?
  • Не из-за неисправной видеопамяти?
  • Не из-за перегрева процессора?
  • Не из-за поломки встроенной сетевой карты?
  • Не из-за сбойной работы внешних устройств?

И т. п. и т. д...

Сколько стоит у вас переустановка виндовс?

Вы уверены, что вас спасет «переустановка windows»? Вы уверены, что она вообще возможна? Если вы так в себе уверены – сделайте сами! Пытались?.. Не получилось? Почему же Вы думаете, что это получится у компьютерного мастера, при наличии вышеуказанных проблем? Он будет нажимать "волшебные кнопки"?

Однако, прайс, конечно, есть. Вот.