Компьютерные советы

Попробую здесь изложить все «за» и «против» переустановки Windows, а так же способы сделать это. Следует сразу отметить, что данная процедура хоть и проста, но требует некоторой аккуратности, поскольку несет в себе одну, но серьезную опасность – потерю ваших файлов (тех, которые физически находятся на вашем компьютере/ноутбуке/моноблоке). Если не хотите заморачиваться – зовите компьютерного мастера (я работаю в Ломоносове, Петергофе, Стрельне, СПб, Горбунки). Вообще, главное занятие любой компьютерной помощипереустановка «Винды». Но, пожалуй, и самое скучное Улыбаюсь.

Подробнее: Переустановка Windows: зачем и как?

Intel производит огромное количество процессоров, поэтому, чтобы никто не потерялся в их разнообразии, представляю всем вот такую шпаргалку:

Семейства(серии) процессора:

  • i7 — топовые процессоры, поддерживают все технологии Intel, имеют четыре ядра и оснащаются большей кэш-памятью L3 чем у других серий.
  • i5 — средний ценовой сегмент; процессоры могут быть двухъядерными и четырехъядерными, как правило, лишены поддержки Hyper-Threading, Virtualization Technology и Trusted Execution
  • i3 — младшая серия, выпускается только в двухъядерном варианте и минимальным L3-кэшем относительно других серий процессоров

Подробнее: Процессоры Intel

IBM BIOS

Последовательность звуковых сигналовОписание ошибки
1 короткий Успешный POST
1 сигнал и пустой экран Неисправна видеосистема
2 коротких Неисправна видеосистема
3 длинных Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), плохое или отсутствующее соединение с планкой оперативной памяти
1 длинный, 1 короткий Неисправна материнская плата
1 длинный, 2 коротких Неисправна видеосистема (Mono/CGA)
1 длинный, 3 коротких Неисправна видеосистема (EGA/VGA)
Повторяющийся короткий Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой
Непрерывный Проблемы с блоком питания или материнской платой
Отсутствует Неисправен блок питания, материнская плата, или динамик, отсутствует питание ЦП

Подробнее: Сигналы BIOS

Совместимсть процессоров и материнских плат AMD

Резервные копии крайне необходимы. Но если регулярно сохранять резервные копии на ближайший внешний жесткий диск или флешку, то будет упущена важная составляющая стратегии резервного копирования. Файлы надлежит хранить в отдельном физическом местоположении.

Подробнее: Зачем нужны удаленные резервные копии?

Как правило, установка аппаратных драйверов на Linux не требуется. ОС автоматически обнаруживает аппаратные компоненты в компьютере и настраивает их. Однако с принтерами дела не всегда обстоят так. Печатью в Linux заведует CUPS (Общая система печати Unix).В Apple трудится главный разработчик CUPS, которая также отвечает за печать в Mac OS X.

Подробнее: Как установить драйвер принтера на Linux

Примерно полгода назад появилась новинка в мире вредоносного ПО – шифрующий вирус ".xtbl". Вот первый запрос в службу поддержки "DrWeb" – солидную антивирусную лабораторию – на эту тему:

Подробнее: Вирус-шифровальщик .xtbl

Когда компьютерный мастер говорит «вирус» – он обобщает: этим термином для простоты обычно называют любой плохой софт. А некоторые пользователи так называют порой и вообще любую неисправность компьютера.

Давайте же разберемся, что такое вредоносное ПО и какие виды его существуют. Я подготовил этот список, отсортировав по распространенности.

Вирус!

Итак, вредоносное ПО, как цели и способы:

Программы-вымогатели, шантажисты. Еще их часто называют просто: «баннеры».

Самая достающая пользователей категория. Наверное 50% своего времени компьютерная помощь тратит на борьбу с «баннерами». Эти программы блокируют работу ОС или даже шифруют файлы пользователя и просят заплатить выкуп (обычно по SMS), чтобы разблокировать ОС или вернуть доступ к файлам пользователя.

Подробнее: Ликбез от компьютерной помощи: вредоносное ПО.

в Windows сбилось время

Это проблема связана с отключением корректирующих обновлений Windows. Решений три.

1. Если мы отказываемся от обновлений (по этим причинам), отключаем синхронизацию с серверами времени: в трее правой кнопкой мыши, настройка времени, снимаем галочку синхронизации.  После чего устанавливаем свое время. Недостаток такого способа зависимость точности времени от системных часов. Однако, в домашних условиях такая точность более чем достаточная.

Подробнее: Windows: сбивается на час время

Никакая техника не способна работать абсолютно без сбоев, идеальной машины существовать не может (идеал вообще недостижим). И компьютеры (любая вычислительная техника) – не исключение. Поэтому необходимо спокойно относится к неправильной работе ПК и к его сбоям. Отклонения в работе компьютера могут начаться прямо после его приобретения Смеюсь

Подробнее: Когда нужна компьютерная помощь, а когда можно обойтись

Персональные компьютеры (стационарные сборные, моноблоки, ультра-, нет-, ноутбуки, планшетные компьютеры и даже смартфоны) – уже давно не какая-то просто часть жизни современного человека, а важное условие этой жизни. Если лет 15 назад компьютеры были обязательны только в офисах (офисная техника), то теперь они находятся рядом с пользователем буквально ежеминутно. Лично я отлично помню, как всего 10 лет назад, добираясь, например, от ст. м. Ветеранов до ст. м. Автово в вагоне встречал всего пару человек с портативными устройствами (как правило с нетбуками). Теперь же пассажиры практически все имеют такую технику. За все это время компьютеры резко подешевели, стали доступны всем. (Но даже и тогда я занимался компьютерной помощью, и клиентов хватало).

Подробнее: Недорогая компьютерная помощь в Санкт-Петербурге

В течение часа компьютерный мастер появится у вас в районе пр. Ветеранов и ст. м. Автово. По остальным пунктам я подготовил эту таблицу:

Подробнее: За какое время компьютерный мастер прибудет на место?

В большинстве случаев неисправности компьютера или ноутбука достаточно банальны и просты (для опытного компьютерного мастера или пользователя). И они не требуют непосредственного присутствия мастера рядом с системным блоком. Разумеется, если возникнувшие проблемы не связанны с перегревом процессора, с "сыплющимся" жесткими дисками, физическими неисправностями модулей памяти, видеокарты, блока питания, материнской платы и пр.

Подробнее: Компьютерная помощь онлайн или удаленная компьютерная помощь.

Часто встречаются объявления о компьютерной помощи, мол, «скорая»... И тут слово «скорая», как правило, просто рекламный ход, есть ведь много процедур, которые физически не могут быть выполнены быстро. Разумеется, "скорой компьютерной помощью на дому" можно назвать такой сервис, который территориально находится ближе всех к месту вашего проживания. Я работаю в основном в Ломоносове, Петергофе и Петербурге (ст. м. Ветеранов).

Подробнее: Скорая компьютерная помощь на дому... В чем подвох?

Клиент хочет знать, сколько стоит какая-то конкретная услуга в сервисе «Компьютерной помощи». Например, пресловутая «переустановка виндовс». На вопрос, а почему, собственно, вы решили, что вам нужна переустановка? следует большое разнообразие ответов, от «вирусы все съели» до «давно пора, а то все тормозит» и т.п. Далее, в ходе беседы, клиент удивляется, что оказывается он сам себе провел «анамнез», «диагноз», сделал «прогноз» и назначил «терапию». А «компьютерную помощь» подобрал как медсестру для инъекции им самим назначенного «лекарства»... Буквально вчера был подобный диалог с клиентом с пр. Ветеранов.

Подробнее: Сколько стоит у вас?.. Какой у вас прайс сервиса компьютерной помощи?

Вопреки тысячам мнений в Интернете, от безапелляционного «Нужно!», до компромиссного «Желательно!», я утверждал и продолжаю утверждать – обновлять без крайней необходимости проприетарную систему Windows – нельзя!

Есть такая мудрость – «не сломалось – не чини!», «не нужно чесать там, где не чешется». Если и делать обновления, то только вручную и со всеми предосторожностями. А еще лучше пригласить для этого компьютерного мастера (я работаю в СПб, Ломоносове, Петергофе).

Подробнее: Нужно ли самостоятельно обновлять Windows? Или доверить это мастеру?

Онлайн компьютерная помощь

Сейчас сервисы «компьютерной помощи» (во всяком случае в Санкт-Петербурге и области) все как один предлагают «выезд и диагностику – бесплатно»... На самом деле, в 80% случаев для диагностики не нужен даже выезд)) Достаточно правильно опросить клиента. Конечно, попадаются неадекватные люди:

Подробнее: Бесплатная диагностика и помошь по телефону - СПб и области

Я собрал список популярных антивирусов, и пометил те, которые имеют бесплатные версии. Всего мне сейчас известны 29 бесплатных антивирусов. Все они – достойные приложения. Особняком стоят ClamAV и антивирусы на его основе – этот движок и базы на свободной лицензии с ежедневным обновлением. Любой из этих двадцати трех бесплатных антивирусов я установлю и настрою (разумеется, если вы проживаете в Ломоносове, Петергофе или СПб, впрочем, это можно сделать и дистанционно). Вообще, желательно, чтобы установкой и настройкой антивирусов занимался специалист из компьютерной помощи или опытный пользователь.

Подробнее: Список популярных антивирусных программ. Подборка опытного компьютерного мастера.

Это типичный вопрос – какой антивирус самый лучший. Клиента понять можно, он, точно в магазине, пытается выбрать лучший товар: качественный, надежный, недорогой. Антивирусные компании наперебой расхваливают свои продукты, устраивают конкурсы и тесты. Создается иллюзия выбора. Однако, правильный ответ на этот вопрос – никакой. Нет и не может быть идеальной антивирусной программы. Почему? Во-первых, не понятно, от чего собственно защищать ваш компьютер. Ведь, как таковых программ, наносящих вред вашей системе, сейчас практически нет. Те времена, когда вирусы занимались исключительно уничтожением файлов или даже наносили физический вред аппаратной составляющей компьютера, давно прошли. А в свой основе современные вирусы – это вымогатели денег, воришки личных данных и программы для тайного использования вашего компьютера в каких-то своих целях (DDoS-атаки).

Подробнее: Какой антивирус лучше? Рекомендации от компьютерной помощи.

Уважаемый потенциальный клиент! Прежде чем подобрать мастера, ознакомьтесь с этой замечательной статьей известного ресурса интернет-троллей: http://lurkmore.to/Скорая_компьютерная_помощь

(Еще почитайте тут: http://9479799.ru/kompyuternaya-pomoshh-tehnologiya-razvoda/ )

Подробнее: О "Компьютерной помощи" как о лохотроне

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Copyright © 2010 - 2017 .  Дизайн: И.Вонтех